“Tiuj, kiuj ricevas la terminalon, ricevas la merkaton.” La montrado de la terminalo estas grava antaŭkondiĉo por akiri la merkaton. Ĉar la montrado de la terminalo estas tiel grava, kiel ni povas bone fari bazan montradon de la terminalo?
Nuntempe, la taksmetodoj de multaj kompanioj ĝenerale estas vendokomisionoj, sed iuj kompanioj taksas nur la montradon, kaj ĉi tiu ligo de montrado ludas tre gravan rolon en la tuta vendoprocezo. Se la produkta montrado ne estas bona, ĝi neeviteble kondukos al la malŝparo de la tuta vendoprocezo; se la baza montrado ĉe la terminalo povas esti farita bone, la atento de la konsumanto al la produkto signife pliiĝos, kio povas efike pliigi la aĉetprobablon de la konsumanto. Ĉi tiuj 20 eroj estas tre gravaj.
1. Devas esti okulfrapa reklamo kiam ĝi estas malfermita, kaj fari pli da standardoj, POP kaj aliaj aferoj por allogi klientojn en la butikon.
2. La vendejo devas havi okulfrapajn ŝildojn por faciligi al klientoj trovi la enirejon. Se estas pluraj enirejoj, metu plurajn okulfrapajn ŝildojn.
3. La enirejo de la vendejo estu hela kaj vasta, neniuj objektoj estu metitaj en la koridoron, blokante la loĝantojn, kaj la ŝildo ĉe la pordo estu sufiĉe hela por allogi klientojn.
4. Se vi metas tapiŝon ĉe la pordo, vi devas atenti aparte la higienon de la tapiŝo, kaj ĝi devas esti ofte purigata. La tapiŝo leviĝos post longa uzado. Bonvolu atenti oftan anstataŭigon kaj ne ĝenu la gastojn. Kiam pluvas, vi ankaŭ uzu sitelon por konservi la pluvombrelon.
5. La pordoj de la vendejo prefere estu vitraj pordoj kaj fenestroj. La pordoj kaj fenestroj havu afiŝojn kaj laborhorarojn por informi klientojn pri viaj malfermhoroj. Metu allogajn varmajn produktojn sur la fenestron. Krom ŝalti la klimatizilon, ĝenerale ne fermu la pordon. Kiam vi ŝaltas la klimatizilon, bonvolu indiki, ke estas klimatizilo en la vendejo. Ankaŭ notindas, ke oni instalu vitrajn pordojn, kiujn facile malfermi kaj fermi.
6. La varoj en la vendejo estu klare markitaj kun prezoj, kaj varbaj reklamoj estu lokitaj en videblaj lokoj ĉe la pordo por plifortigi la reklamadon de ĉefaj produktoj. La vendejo estu ĉiam orda, kaj la lumoj estu helaj sed ne brilegaj. Lumĵetiloj aŭ spotlumoj estu aldonitaj al ŝlosilaj areoj, aŭ kie la ĉefaj produktoj estas reklamataj.
7. Metu pli da afiŝoj kaj kolorajn flagojn en la vendejon por krei la etoson, sed oni notu, ke ĉi tiuj varbaj materialoj ne estu lokitaj hazarde, kaj ili devas havi senton de hierarkio.
8. La komizo devus vesti sin orde kaj unuforme, kaj la komizo devus atenti la trejnadon de sia profesia scio pri etiketo kaj beleco.
9. Kiam agadoj okazas dum ferioj, vendotabloj devus esti aldonitaj kaj devus esti pli da vendotablaj produktoj, por allogi gastojn. Ne'ne lasu klientojn senti, ke estas tro malmultaj varbaj aĵoj por elekti.
10. Ĉiu breto en la vendejo devas havi emblemon, por ke klientoj facile povu identigi kio estas sur tiu breto.
11. En ordinaraj tempoj, kelkaj el la plej distingaj, plej bone vendataj kaj plej kostefikaj flagŝipaj produktoj devus esti metitaj sur la plej okulfrapan emblemon.
12. Por ke la klientoj, kiuj eniras la butikon, pli bone rigardu la produktojn, estas plej bone, ke ŝi legu ĉiujn produktojn en la butiko, do la ĉefa koridoro estu desegnita, ĉefe atentante la jenajn punktojn:
a. La ĉefa navo estu larĝa kaj ne malhelpu la movadon de gastoj
b. La ĉefa navo etendiĝas ĝis la plej profunda parto de la vendejo, kaj klopodu, ke klientoj povu legi ĉiujn produktojn.
c. Evitu obstaklojn sur la ĉefa pasejo, kiel ekzemple ujojn, kolonojn, murojn, ktp., kiuj malhelpas gastojn promeni kaj rigardi varojn.
13. La ĉefa navo devus montri la plej bonajn, plej popularajn kaj plej kostefikajn produktojn, kaj allogaj reklamoj devus esti afiŝitaj en ĉiu sekcio, precipe ĉe la anguloj, por allogi klientojn por antaŭeniri kaj aĉeti produktojn. Ju pli da klientoj vidas la produkton, des pli granda estas la ŝanco, ke ili elektos aĉeti.
14. Por vendejo kun malgranda areo, la spaco estu uzata racie kaj la vendejo estu bone aranĝita, por ke klientoj ne sentu sin malgrandaj kaj deprimitaj.
15. Floroj kaj plantoj povas esti uzataj por plibonigi la etoson de la vendejo, aŭ iuj esencaj oleoj, kiuj konvenas al la temo, kaj iom da joga muziko ankaŭ povas konveni al la temo de la vendejo. En vendejo kun granda spaco, oni povas malfermi areon por ke gastoj donu belecajn konsilojn kaj servojn. Ĉi tiu areo estas tre grava, povas allogi klientojn, sed ankaŭ povas plifortigi la elekton kaj aĉeton de klientoj.
16. Atentu la montradon de produktoj. Plej rimarkinde, kelkaj malgrandaj boteloj, aŭ gravaj, furore vendataj produktoj, estu metitaj en la mezon. Se la pakaĵo estas granda, la produktoj povas esti vidataj sen speciala atento, kaj ili povas esti metitaj supre. Aŭ sube.
17. La montrado de produktoj estu konsiderata el du aspektoj. Unu estas kolor-akordigo, por ke ili aspektu bone kiam montrataj, kaj ili ne estu montrataj en buntaj koloroj. Ankaŭ ekzistas funkcia lokigo kaj akordigo, kunigante iujn rilatajn produktojn kiel eble plej multe, instigante klientojn aĉeti iliajn rilatajn produktojn.
18. Atentu la lokigon de la kasregistrilo, por ke ĝi estu oportuna por klientoj kaj ne influu la pagon de klientoj. Estas plej bone meti ĝin ĉe la fino, por ke klientoj povu tuj pagi post rigardado de la varoj. Uzu la spacon de la kasisto kiel eble plej multe, kaj metu kelkajn popularajn kaj allogajn produktojn, ĉar la kasisto estas tre populara loko. Kiam estas multaj homoj, precipe dum ferioj, vi devus aldoni pli da kasistoj.
19. Notindas, ke la nombro da varoj sur la breto estas granda, orda, la ekstera pakaĵo estas kompleta kaj pura, la fronto de la produkto devas esti direktita al la kliento, kaj oni devas atenti la vendon kaj lokigon de la produkto. Kiam la varoj estas elvenditaj aŭ la varoj estas malpli, oni devas ĝustatempe aldoni ilin.
20. Laŭ la diversaj sezonoj, necesas fokusiĝi al ŝlosilaj produktoj, meti la reklamotajn produktojn en ŝlosilajn poziciojn, kaj fari la vendostabon kun granda peno, je ĉia kosto, por atingi bonajn rezultojn, samtempe fokusiĝante al ŝlosilaj produktoj. Ni ankaŭ devas atenti la lokigon de rilataj produktoj. Por la restakumulitaj produktoj, ni devas kapti kaj kunordigi la ŝlosilajn produktojn dum la reklamperiodo, kaj vendi la restakumulitajn produktojn kiel eble plej multe per aldonaĵoj.
Afiŝtempo: 22-a de decembro 2021
